Blood Health AI no mide ni calcula la presión arterial. Las mediciones de presión arterial y pulso son generadas por un tensiómetro de brazalete compatible y se transmiten a la app. Blood Health AI solo recibe, almacena, organiza y muestra esas mediciones ya completadas.
Blood Health AI no diagnostica afecciones médicas, no predice eventos médicos, no evalúa el riesgo médico individual ni proporciona asesoramiento médico ni recomendaciones de tratamiento. La información de la app está destinada únicamente al seguimiento personal, al bienestar general y a fines educativos.
Consulte siempre a un profesional de la salud calificado, además de utilizar esta app y antes de tomar decisiones médicas. Nunca empiece, suspenda ni modifique una medicación o un tratamiento basándose en la información que proporciona la app.
Blood Health AI no es un servicio de emergencias. Si cree que puede estar sufriendo una emergencia médica, llame de inmediato al 911 o al número de emergencias de su localidad.
La autorización de la FDA asociada al tensiómetro compatible FC-BP220 se aplica al dispositivo físico de medición, no a la app de software Blood Health AI, a sus funciones de bienestar ni a su contenido educativo.
Este Aviso de privacidad de mensajería móvil se aplica a la información recopilada a través del programa de mensajería móvil por SMS y MMS de Blood Health AI.
Cuando usted se inscribe en nuestro programa de mensajería móvil, interactúa con él o lo utiliza de cualquier otro modo, podemos recopilar y tratar información como:
su número de teléfono móvil;
su nombre, su dirección de correo electrónico y su información de cliente o de cuenta;
sus registros de consentimiento y de suscripción a la mensajería;
la fecha, la hora, el origen y el método de su inscripción;
el contenido, la fecha y la hora de los mensajes enviados o recibidos;
sus respuestas, sus solicitudes de ayuda (HELP) y sus solicitudes de baja;
metadatos del dispositivo, del operador, de entrega y de mensajería;
información de pedidos, del proceso de pago, del carrito, de navegación y de compras asociada al programa de mensajería; e
información de interacción, incluido si un mensaje se entregó, se abrió, recibió un clic o dio lugar a una compra.
Podemos utilizar esta información para:
tramitar su inscripción en el programa de mensajería móvil y gestionar dicho programa;
enviar los mensajes transaccionales y promocionales que usted haya aceptado recibir;
prestar servicio de atención al cliente;
tramitar las solicitudes de ayuda (HELP) y de baja (STOP);
mantener registros del consentimiento y de las preferencias de comunicación;
personalizar el contenido de los mensajes;
medir el rendimiento de los mensajes;
detectar fraudes, abusos o actividades no autorizadas;
cumplir los requisitos legales, regulatorios, de los operadores y del sector; y
hacer cumplir nuestros Términos del servicio.
Podemos comunicar la información de mensajería móvil a Postscript y a subcontratistas, proveedores de telecomunicaciones, operadores de telefonía móvil, proveedores de atención al cliente, proveedores de alojamiento, proveedores de análisis y otros proveedores de servicios que nos ayudan a operar y dar soporte al programa de mensajería móvil.
No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni con empresas afiliadas para sus propios fines de marketing o promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas y proveedores de servicios que dan soporte a servicios como la atención al cliente, la entrega de mensajes, el funcionamiento de la plataforma, el análisis, la seguridad y el soporte técnico. Todas las demás categorías de intercambio de información descritas en esta Política de privacidad excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del originador de los mensajes de texto; dichos datos de suscripción y dicho consentimiento no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing o promocionales.
No vendemos, alquilamos ni transferimos el consentimiento para recibir mensajes de texto a otra empresa para que esta pueda ofrecerle de forma independiente sus productos o servicios.
Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, un procedimiento legal, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o cuando sea razonablemente necesario para prevenir fraudes, proteger la seguridad, salvaguardar nuestros servicios, hacer cumplir nuestros acuerdos o proteger nuestros derechos legales.
Puede retirar su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing en cualquier momento respondiendo STOP. Para obtener ayuda, responda HELP o escriba a help@bloodhealthai.com.
Darse de baja de los mensajes de texto de marketing no le da de baja automáticamente del marketing por correo electrónico, de las notificaciones de la app ni de las comunicaciones que no sean de marketing y que resulten necesarias para completar una transacción o prestar un servicio que usted haya solicitado, cuando lo permita la ley.
Política de privacidad de Blood Health AI
Fecha de entrada en vigor: 21 de julio de 2026
Última actualización: 21 de julio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Blood Health AI (“Blood Health AI”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena, divulga y protege la información cuando usted utiliza:
En conjunto, se denominan los “Servicios”.
Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.
1. Acerca de Blood Health AI
Blood Health AI es una empresa de desarrollo tecnológico que ofrece herramientas para el seguimiento personal de la salud y el bienestar.
La aplicación tiene tres funciones principales:
Blood Health AI no es un hospital, una clínica, un consultorio médico, una farmacia, un servicio de emergencias, una aseguradora de salud, un laboratorio médico ni un proveedor de atención médica.
No ejercemos la medicina, no diagnosticamos afecciones médicas, no recetamos medicamentos ni proporcionamos tratamientos médicos personalizados.
2. Alcance de la función de presión arterial
La aplicación Blood Health AI se conecta con el tensiómetro electrónico de muñeca FC-BP220 compatible mediante Bluetooth Low Energy.
El fabricante del tensiómetro es:
Shenzhen Finicare Co., Ltd.
201 and 301 of Building A22, Building A22 and A23
No. 4 Industrial Park, Tantou Community
Songgang Street, Bao’an District
Shenzhen 518105
República Popular China
El FC-BP220 está destinado a medir la presión arterial sistólica, la presión arterial diastólica y la frecuencia del pulso en adultos mediante un brazalete de muñeca no invasivo. Funciona con dos pilas alcalinas AAA.
La aplicación no mide la presión arterial de forma independiente. Las mediciones proceden del tensiómetro compatible y se transmiten a la aplicación.
3. Aviso regulatorio
El FC-BP220 está incluido en la autorización 510(k) de la FDA K231367 correspondiente a la familia de tensiómetros electrónicos de muñeca de Shenzhen Finicare.
La documentación de la FDA identifica el dispositivo de la siguiente manera:
La aplicación móvil Blood Health AI en sí no se presenta como aprobada ni autorizada por la FDA de forma independiente, salvo que la documentación regulatoria oficial abarque expresamente la aplicación, la versión, el identificador de paquete, la funcionalidad y el dispositivo compatible exactos.
Las directrices de la FDA establecen que el software destinado únicamente a transferir, almacenar, convertir formatos o mostrar datos de dispositivos médicos puede considerarse Non-Device-MDDS, siempre que no altere los datos ni controle el dispositivo conectado. No obstante, las funciones adicionales que vayan más allá de dichas actividades pueden requerir un análisis regulatorio independiente. (Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU.)
4. Información que recopilamos
La información que recopilamos depende de las funciones que utilice, de los permisos que otorgue y de la forma en que interactúe con los Servicios.
4.1 Información de cuenta y de contacto
Cuando crea o gestiona una cuenta, se pone en contacto con el servicio de asistencia o se comunica con nosotros, podemos recopilar:
4.2 Información de presión arterial y pulso
Cuando utiliza el tensiómetro compatible, podemos recopilar y almacenar:
Las mediciones de presión arterial se almacenan en la nube y se asocian a su cuenta para que pueda consultar su historial de mediciones en los dispositivos compatibles.
Esta información está relacionada con la salud y puede considerarse información personal sensible conforme a la legislación aplicable.
4.3 Información de comidas y menús
Cuando utiliza la función de escaneo de comidas y menús, podemos recopilar y tratar:
Las imágenes de comidas y menús pueden cargarse en nuestros servidores o en los de un proveedor de servicios de inteligencia artificial para generar resultados.
No debe incluir rostros, documentos de identidad, información de pago, correspondencia privada, direcciones ni información personal no relacionada en las fotografías de comidas o menús.
4.4 Información de pasos y actividad
Cuando activa el seguimiento de pasos, podemos recopilar la siguiente información o acceder a ella:
Según cómo esté implementada la app, la información de pasos puede proceder de:
Solo recopilamos la información para la que usted otorga los permisos necesarios del dispositivo o de la plataforma.
4.5 Información técnica y del dispositivo
Podemos recopilar automáticamente:
4.6 Información analítica
Nosotros y nuestros proveedores de análisis podemos recopilar información sobre cómo interactúan los usuarios con la aplicación, por ejemplo:
Utilizamos esta información para comprender el rendimiento de la app, mejorar la experiencia del usuario, solucionar problemas y mantener la seguridad.
4.7 Información de atención al cliente
Cuando se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:
No envíe historiales médicos innecesarios ni información altamente sensible a través de los canales habituales de atención al cliente.
5. Información que no recopilamos deliberadamente
Salvo que se añada una función y se actualice esta Política de privacidad, no recopilamos deliberadamente:
Las tiendas de aplicaciones, los procesadores de pagos, los sistemas operativos, los proveedores de análisis y otros terceros pueden recopilar información de forma independiente conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información para:
7. Inteligencia artificial y tratamiento automatizado
La función de escaneo de comidas y menús puede utilizar inteligencia artificial y tecnología automatizada de análisis de imágenes.
Las imágenes y la información relacionada pueden enviarse a un proveedor de servicios de IA para:
Los sistemas de inteligencia artificial pueden cometer errores. Los resultados pueden ser inexactos, incompletos u obsoletos, o verse afectados por:
Los resultados de la IA no constituyen asesoramiento médico, un diagnóstico ni un plan de tratamiento personalizado.
No utilizamos resultados automatizados para tomar decisiones relativas a seguros, empleo, crédito, vivienda o la elegibilidad para servicios esenciales.
8. Información basada en DASH
El escáner de comidas y menús tiene como finalidad ofrecer información general basada en los principios asociados a los Enfoques Alimentarios para Detener la Hipertensión, conocidos comúnmente como DASH (por sus siglas en inglés).
La función puede tener en cuenta factores como:
Los resultados no constituyen un plan de tratamiento DASH prescrito y es posible que no sean adecuados para todos los usuarios.
Los usuarios con enfermedad renal, diabetes, alergias, necesidades relacionadas con el embarazo, restricciones relacionadas con medicamentos, trastornos de la conducta alimentaria u otras afecciones de salud deben consultar a un profesional de la salud adecuado o a un dietista titulado.
9. Permisos del dispositivo y de la plataforma
Según las funciones que utilice, la aplicación puede solicitar permiso para acceder a:
Solicitamos los permisos cuando son necesarios para una función concreta.
Puede controlar los permisos desde la configuración de su dispositivo móvil. Desactivar un permiso puede impedir que la función correspondiente esté operativa.
Cuando se utiliza HealthKit, Apple exige una autorización independiente para cada tipo de datos de salud que la app lee o escribe. (Apple Developer)
10. Cómo compartimos la información
Solo podemos compartir información en los casos que se describen a continuación.
10.1 Proveedores de servicios en la nube y de alojamiento
Podemos recurrir a proveedores de servicios en la nube para alojar:
Proveedor de servicios en la nube: Amazon Web Services (AWS)
Región principal de alojamiento: Europa (Irlanda) — Región de AWS eu-west-1
10.2 Proveedores de autenticación
Podemos compartir información de cuenta y de inicio de sesión con proveedores que dan soporte a la autenticación de cuentas.
Proveedor de autenticación: Supabase, Google, Apple
10.3 Proveedores de inteligencia artificial
Las imágenes de comidas y menús y las instrucciones asociadas pueden compartirse con el proveedor utilizado para generar los resultados de la IA.
Proveedor de IA: Open router - Gemini Flash 3.1
10.4 Proveedores de análisis y de informes de fallos
Podemos compartir información técnica, de diagnóstico y de uso con proveedores de análisis o de informes de fallos.
Proveedor de análisis: Airbridge - Sentry
Proveedor de informes de fallos: Sentry
10.5 Plataformas de salud y actividad física
Cuando usted autoriza una conexión, la app puede recibir información de una plataforma de salud del sistema operativo o enviarle información.
La información tratada por Apple Health, HealthKit, Google Health Connect u otra plataforma también se rige por las condiciones de privacidad de dicha plataforma y por los permisos de su dispositivo.
No utilizamos la información obtenida a través de HealthKit con fines de publicidad de terceros ni de intermediación de datos.
10.6 Proveedores de atención al cliente
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a responder a las solicitudes de atención al cliente.
Proveedor de asistencia: Solo asistencia interna
10.7 Fines legales y de seguridad
Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:
10.8 Operaciones empresariales
La información puede transferirse como parte de una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, quiebra, venta de activos u operación empresarial similar.
10.9 Por indicación suya
Podemos compartir información cuando usted nos indique claramente que lo hagamos o nos dé su consentimiento.
11. No vendemos información de salud
No vendemos a cambio de dinero mediciones de presión arterial, información del pulso, información de escaneos de comidas, información de pasos ni otra información relacionada con la salud.
No utilizamos la información relacionada con la salud de los usuarios para publicidad comportamental de terceros.
No permitimos que las redes publicitarias utilicen mediciones de presión arterial, escaneos de comidas ni información de pasos para rastrear a los usuarios en aplicaciones o sitios web no relacionados.
12. Bases jurídicas del tratamiento
Cuando la legislación aplicable exige una base jurídica, nos basamos en una o varias de las siguientes:
Puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
La retirada no afecta al tratamiento realizado lícitamente antes de dicha retirada. Algunas funciones pueden dejar de funcionar si retira un permiso necesario.
13. Almacenamiento y seguridad de los datos
Las mediciones de presión arterial y otra información relacionada con la cuenta se almacenan mediante una infraestructura en la nube gestionada por nosotros o por nuestros proveedores de servicios.
Utilizamos medidas de protección administrativas, organizativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información, que pueden incluir:
Ninguna aplicación móvil, conexión Bluetooth, servicio en la nube, base de datos o sistema de transmisión es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
Los usuarios son responsables de proteger las credenciales de su cuenta y sus dispositivos móviles.
14. Conservación de los datos
Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad.
Podemos conservar información limitada durante más tiempo cuando sea necesario por motivos de:
Siempre que sea posible, la información conservada podrá eliminarse, anonimizarse o desidentificarse cuando ya no sea necesaria.
15. Eliminación de la cuenta y de los datos
Los usuarios pueden iniciar la eliminación de su cuenta desde la aplicación Blood Health AI accediendo a:
Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta
Apple exige que las aplicaciones que permiten crear cuentas ofrezcan a los usuarios la posibilidad de iniciar la eliminación de la cuenta desde la propia app. Por lo general, la eliminación de la cuenta incluye los datos asociados a ella, salvo que la ley exija conservarlos. (Apple Developer)
Cuando confirme la eliminación de la cuenta:
La información puede permanecer temporalmente en copias de seguridad cifradas hasta que finalice el ciclo habitual de copias de seguridad.
Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude, elaboración de informes financieros, resolución de disputas o cumplimiento legal.
Eliminar la aplicación de su teléfono no elimina automáticamente su cuenta en la nube ni la información almacenada en la nube.
La eliminación de la cuenta es permanente y es posible que no pueda revertirse.
Los usuarios también pueden solicitar ayuda escribiendo a:
help@bloodhealthai.com
16. Eliminación de información individual
Cuando la función esté disponible, los usuarios pueden eliminar de forma individual:
Eliminar una entrada individual la retira de la cuenta visible para el usuario y programa su eliminación de los sistemas activos, con sujeción a los plazos aplicables de copias de seguridad y de conservación legal.
17. Sus derechos de privacidad
Según su ubicación, es posible que tenga derecho a:
Envíe su solicitud a:
help@bloodhealthai.com
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de resolver una solicitud.
No le discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad protegido por la ley.
18. Transferencias internacionales de datos
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos tratar información en países distintos de su país de residencia.
Es posible que esos países tengan leyes de privacidad diferentes de las vigentes en su ubicación.
Cuando sea necesario, utilizamos mecanismos de transferencia lícitos y garantías razonables para el tratamiento internacional.
19. Privacidad infantil
Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años o de la edad mínima superior que exija la legislación local aplicable.
No recopilamos a sabiendas información personal de niños en contravención de la legislación aplicable.
Si descubrimos que se ha recopilado información de un niño de forma indebida, tomaremos medidas razonables para eliminarla.
Los padres o tutores legales pueden escribir a:
help@bloodhealthai.com
El tensiómetro compatible, las pilas, el embalaje y las piezas pequeñas deben mantenerse fuera del alcance de los niños pequeños.
20. Exactitud y aviso médico
Las mediciones de presión arterial pueden verse afectadas por:
Blood Health AI no puede confirmar que cada medición se haya realizado correctamente.
La app, el escáner de comidas con IA, la información basada en DASH, el contador de pasos y los resultados que se muestran no sustituyen el asesoramiento médico profesional.
Usted no debe:
Si una medición parece inusual, repítala según las instrucciones del fabricante y consulte a un profesional de la salud calificado.
Ante una posible emergencia médica, póngase en contacto de inmediato con los servicios de emergencia locales.
21. Enlaces y servicios de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a servicios de terceros o interactuar con ellos.
No controlamos la privacidad, la seguridad, el contenido ni la disponibilidad de los servicios de terceros. Se aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad.
22. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en:
Actualizaremos la fecha de “Última actualización” cuando se publiquen cambios.
Cuando lo exija la ley, le enviaremos un aviso adicional u obtendremos de nuevo su consentimiento antes de iniciar un tratamiento sustancialmente diferente.
23. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, reclamaciones, solicitudes de eliminación de cuenta o solicitudes para ejercer sus derechos de privacidad, escriba a:
Blood Health AI
Correo electrónico de privacidad: help@bloodhealthai.com
Correo electrónico de asistencia: help@bloodhealthai.com
Sitio web: http://bloodhealthai.com
24. Consentimiento y reconocimiento
Al crear una cuenta o seleccionar “Acepto”, usted reconoce que:
Su reconocimiento no implica la renuncia a ningún derecho de privacidad o de consumidor al que no pueda renunciarse legalmente.