Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte Blood Health AI et toutes les données associées.
Depuis l’application (effet immédiat) : ouvrez Blood Health AI → Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Vous confirmerez à l’aide de la biométrie de votre appareil ou de votre code PIN, puis en saisissant DELETE. La suppression est immédiate et définitive : votre compte, vos mesures de tension artérielle, vos repas, vos points de suivi, vos conversations avec le coach et vos préférences sont définitivement effacés.
Par e-mail : si vous ne pouvez pas accéder à l’application, envoyez un e-mail à help@bloodhealthai.com depuis l’adresse utilisée lors de votre inscription, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifions la demande et procédons à la suppression dans un délai de 30 jours.
Données supprimées : vos identifiants de connexion et toutes les données de santé énumérées ci-dessus.
Données susceptibles d’être conservées : les documents que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple, les justificatifs d’achat et les documents fiscaux) et les données analytiques anonymisées qui ne peuvent pas être rattachées à votre personne.
Consultez notre Politique de confidentialité pour connaître l’ensemble des modalités de conservation des données.
