AVIS DE CONFIDENTIALITÉ RELATIF À LA MESSAGERIE MOBILE
Le présent avis de confidentialité relatif à la messagerie mobile s’applique aux informations collectées dans le cadre du programme de messagerie mobile par SMS et MMS de Blood Health AI.
Lorsque vous vous inscrivez à notre programme de messagerie mobile, interagissez avec celui-ci ou l’utilisez de toute autre manière, nous pouvons collecter et traiter des informations telles que :
Nous pouvons utiliser ces informations pour :
Nous pouvons communiquer les informations relatives à la messagerie mobile à Postscript ainsi qu’à des sous-traitants, des fournisseurs de télécommunications, des opérateurs de téléphonie mobile, des prestataires de service client, des hébergeurs, des fournisseurs de services d’analyse et d’autres prestataires de services qui nous aident à exploiter le programme de messagerie mobile et à en assurer le support.
Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion qui leur sont propres. Le partage d’informations avec des sous-traitants et des prestataires de services qui assurent des services tels que le service client, l’acheminement des messages, l’exploitation de la plateforme, l’analyse, la sécurité et l’assistance technique est autorisé. Toutes les autres catégories de partage d’informations décrites dans la présente Politique de confidentialité excluent les données d’inscription et de consentement recueillies par l’expéditeur des SMS ; ces données d’inscription et de consentement ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion qui leur sont propres.
Nous ne vendons, ne louons ni ne transférons le consentement à recevoir des SMS à une autre entreprise pour qu’elle puisse, de manière indépendante, vous proposer ses produits ou services.
Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, une procédure judiciaire, une décision de justice ou une demande des autorités publiques l’exige, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour prévenir la fraude, protéger la sécurité, sécuriser nos services, faire respecter nos accords ou protéger nos droits légaux.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à recevoir des SMS marketing en répondant STOP. Pour obtenir de l’aide, répondez HELP ou écrivez à info@bloodhealthai.com.
Le fait de vous désinscrire des SMS marketing ne vous désinscrit pas automatiquement des e-mails marketing, des notifications de l’application ni des communications non marketing nécessaires pour finaliser une transaction ou fournir un service que vous avez demandé, lorsque la loi le permet.
Politique de confidentialité de Blood Health AI
Date d’entrée en vigueur : 21 juillet 2026
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Blood Health AI (« Blood Health AI », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke, divulgue et protège les informations lorsque vous utilisez :
Ils sont ci-après collectivement dénommés les « Services ».
En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.
1. À propos de Blood Health AI
Blood Health AI est une société de développement technologique qui fournit des outils de suivi personnel de la santé et du bien-être.
L’application comporte trois fonctionnalités principales :
Blood Health AI n’est pas un hôpital, une clinique, un cabinet médical, une pharmacie, un service d’urgence, un assureur santé, un laboratoire d’analyses médicales ni un prestataire de soins de santé.
Nous n’exerçons pas la médecine, ne diagnostiquons pas d’affections médicales, ne prescrivons pas de médicaments et ne fournissons pas de traitement médical personnalisé.
2. Champ d’application de la fonctionnalité de tension artérielle
L’application Blood Health AI se connecte au tensiomètre électronique de poignet FC-BP220 compatible via Bluetooth Low Energy.
Le tensiomètre est fabriqué par :
Shenzhen Finicare Co., Ltd.
201 and 301 of Building A22, Building A22 and A23
No. 4 Industrial Park, Tantou Community
Songgang Street, Bao’an District
Shenzhen 518105
République populaire de Chine
Le FC-BP220 est destiné à mesurer la tension artérielle systolique, la tension artérielle diastolique et la fréquence du pouls chez l’adulte à l’aide d’un brassard de poignet non invasif. Il fonctionne avec deux piles alcalines AAA.
L’application ne mesure pas elle-même la tension artérielle. Les mesures proviennent du tensiomètre compatible et sont transmises à l’application.
3. Informations réglementaires
Le FC-BP220 est inclus dans l’autorisation 510(k) K231367 de la FDA, délivrée pour la gamme de tensiomètres électroniques de poignet de Shenzhen Finicare.
La documentation de la FDA identifie l’appareil comme suit :
L’application mobile Blood Health AI elle-même n’est pas présentée comme approuvée ou autorisée par la FDA de manière indépendante, sauf si une documentation réglementaire officielle couvre expressément l’application, la version, l’identifiant de bundle, les fonctionnalités et l’appareil compatible exacts.
Selon les recommandations de la FDA, un logiciel destiné uniquement à transférer, stocker, convertir le format ou afficher des données de dispositifs médicaux peut être considéré comme un Non-Device-MDDS, à condition qu’il ne modifie pas les données et ne contrôle pas l’appareil connecté. Toutefois, des fonctions allant au-delà de ces activités peuvent nécessiter une analyse réglementaire distincte. (U.S. Food and Drug Administration)
4. Informations que nous collectons
Les informations que nous collectons dépendent des fonctionnalités que vous utilisez, des autorisations que vous accordez et de la manière dont vous interagissez avec les Services.
4.1 Informations de compte et coordonnées
Lorsque vous créez ou gérez un compte, contactez l’assistance ou communiquez avec nous, nous pouvons collecter :
4.2 Informations sur la tension artérielle et le pouls
Lorsque vous utilisez le tensiomètre compatible, nous pouvons collecter et stocker :
Les mesures de tension artérielle sont stockées dans le cloud et associées à votre compte afin que vous puissiez consulter l’historique de vos mesures sur les appareils pris en charge.
Ces informations sont des informations relatives à la santé et peuvent être considérées comme des informations personnelles sensibles au regard de la législation applicable.
4.3 Informations sur les repas et les menus
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de scan des repas et des menus, nous pouvons collecter et traiter :
Les images de repas et de menus peuvent être envoyées vers nos serveurs ou vers un prestataire de services d’intelligence artificielle afin de générer des résultats.
Vous ne devriez pas faire figurer de visages, de pièces d’identité, d’informations de paiement, de correspondance privée, d’adresses ni d’informations personnelles sans rapport sur les photos de repas ou de menus.
4.4 Informations sur les pas et l’activité
Lorsque vous activez le suivi des pas, nous pouvons collecter les informations suivantes ou y accéder :
Selon la manière dont l’application est mise en œuvre, les informations sur les pas peuvent provenir :
Nous ne collectons que les informations pour lesquelles vous accordez les autorisations requises sur l’appareil ou la plateforme.
4.5 Informations techniques et relatives à l’appareil
Nous pouvons collecter automatiquement :
4.6 Informations d’analyse
Nos fournisseurs de services d’analyse et nous-mêmes pouvons collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’application, notamment :
Nous utilisons ces informations pour comprendre les performances de l’application, améliorer l’expérience utilisateur, résoudre les problèmes et assurer la sécurité.
4.7 Informations relatives à l’assistance client
Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :
N’envoyez pas de dossiers médicaux superflus ni d’informations hautement sensibles par les canaux habituels de l’assistance client.
5. Informations que nous ne collectons pas intentionnellement
Sauf si une fonctionnalité est ajoutée et que la présente Politique de confidentialité est mise à jour, nous ne collectons pas intentionnellement :
Les boutiques d’applications, les prestataires de paiement, les systèmes d’exploitation, les fournisseurs de services d’analyse et d’autres tiers peuvent collecter des informations de manière indépendante, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Comment nous utilisons les informations
Nous pouvons utiliser les informations pour :
7. Intelligence artificielle et traitement automatisé
La fonctionnalité de scan des repas et des menus peut faire appel à l’intelligence artificielle et à une technologie d’analyse automatisée d’images.
Les images et les informations associées peuvent être envoyées à un prestataire de services d’IA afin de :
Les systèmes d’intelligence artificielle peuvent commettre des erreurs. Les résultats peuvent être inexacts, incomplets, obsolètes ou influencés par :
Les résultats de l’IA ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un plan de traitement personnalisé.
Nous n’utilisons pas les résultats automatisés pour prendre des décisions en matière d’assurance, d’emploi, de crédit, de logement ou d’admissibilité à des services essentiels.
8. Informations axées sur le régime DASH
Le scanner de repas et de menus a pour objet de fournir des informations générales fondées sur les principes associés aux approches diététiques pour stopper l’hypertension (Dietary Approaches to Stop Hypertension), communément appelées DASH.
La fonctionnalité peut prendre en compte des facteurs tels que :
Les résultats ne constituent pas un plan de traitement DASH prescrit et peuvent ne pas convenir à tous les utilisateurs.
Les utilisateurs atteints d’une maladie rénale, de diabète ou d’allergies, ou présentant des besoins liés à une grossesse, des restrictions liées à des médicaments, des troubles du comportement alimentaire ou d’autres problèmes de santé, devraient consulter un professionnel de santé compétent ou un diététicien diplômé.
9. Autorisations de l’appareil et de la plateforme
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, l’application peut demander l’autorisation d’accéder :
Nous demandons les autorisations au moment où elles sont nécessaires à une fonctionnalité spécifique.
Vous pouvez gérer les autorisations dans les réglages de votre appareil mobile. La désactivation d’une autorisation peut rendre la fonctionnalité correspondante inopérante.
Lorsque HealthKit est utilisé, Apple exige une autorisation distincte pour chaque type de données de santé que l’application lit ou écrit. (Apple Developer)
10. Comment nous partageons les informations
Nous ne pouvons partager des informations que dans les cas décrits ci-dessous.
10.1 Fournisseurs de cloud et d’hébergement
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services cloud pour héberger :
Fournisseur cloud : Amazon Web Services (AWS)
Région d’hébergement principale : Europe (Irlande) — région AWS eu-west-1
10.2 Fournisseurs d’authentification
Nous pouvons partager des informations de compte et de connexion avec des fournisseurs qui assurent l’authentification des comptes.
Fournisseur d’authentification : Supabase, Google, Apple
10.3 Fournisseurs d’intelligence artificielle
Les images de repas et de menus ainsi que les requêtes associées peuvent être partagées avec le fournisseur utilisé pour générer les résultats de l’IA.
Fournisseur d’IA : Open router - Gemini Flash 3.1
10.4 Fournisseurs de services d’analyse et de rapports de plantage
Nous pouvons partager des informations techniques, de diagnostic et d’utilisation avec des fournisseurs de services d’analyse ou de rapports de plantage.
Fournisseur de services d’analyse : Airbridge - Sentry
Fournisseur de rapports de plantage : Sentry
10.5 Plateformes de santé et de remise en forme
Lorsque vous autorisez une connexion, l’application peut recevoir des informations d’une plateforme de santé du système d’exploitation ou lui en envoyer.
Les informations traitées par Apple Health, HealthKit, Google Health Connect ou une autre plateforme sont également régies par les conditions de confidentialité de cette plateforme et par les autorisations de votre appareil.
Nous n’utilisons pas les informations obtenues via HealthKit à des fins de publicité tierce ou de courtage de données.
10.6 Prestataires d’assistance client
Nous pouvons partager des informations avec des prestataires qui nous aident à répondre aux demandes d’assistance client.
Prestataire d’assistance : assistance interne uniquement
10.7 Fins juridiques et de sécurité
Nous pouvons divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :
10.8 Opérations commerciales
Les informations peuvent être transférées dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, d’une restructuration, d’une faillite, d’une cession d’actifs ou d’une opération commerciale similaire.
10.9 Sur vos instructions
Nous pouvons partager des informations lorsque vous nous donnez clairement l’instruction de le faire ou que vous y consentez.
11. Aucune vente d’informations de santé
Nous ne vendons pas, en échange d’une somme d’argent, les mesures de tension artérielle, les informations sur le pouls, les informations issues des scans de repas, les informations sur les pas ni aucune autre information relative à la santé.
Nous n’utilisons pas les informations relatives à la santé des utilisateurs à des fins de publicité comportementale de tiers.
Nous n’autorisons pas les réseaux publicitaires à utiliser les mesures de tension artérielle, les scans de repas ou les informations sur les pas pour suivre les utilisateurs sur des applications ou des sites web sans rapport.
12. Bases juridiques du traitement
Lorsque la législation applicable exige une base juridique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases suivantes :
Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait n’affecte pas les traitements effectués de manière licite avant celui-ci. Certaines fonctionnalités peuvent cesser de fonctionner si vous retirez une autorisation requise.
13. Stockage et sécurité des données
Les mesures de tension artérielle et les autres informations liées au compte sont stockées au moyen d’une infrastructure cloud exploitée par nous ou par nos prestataires de services.
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, organisationnelles et techniques raisonnables, conçues pour protéger les informations, qui peuvent inclure :
Aucune application mobile, aucune connexion Bluetooth, aucun service cloud, aucune base de données ni aucun système de transmission n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Les utilisateurs sont responsables de la protection de leurs identifiants de compte et de leurs appareils mobiles.
14. Conservation des données
Nous ne conservons les informations que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons conserver plus longtemps un nombre limité d’informations lorsque cela est requis pour :
Dans la mesure du possible, les informations conservées peuvent être supprimées, anonymisées ou dépersonnalisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
15. Suppression du compte et des données
Les utilisateurs peuvent lancer la suppression de leur compte depuis l’application Blood Health AI en accédant à :
Paramètres → Compte → Supprimer le compte
Apple exige que les applications permettant la création d’un compte offrent aux utilisateurs la possibilité de lancer la suppression de leur compte depuis l’application. La suppression du compte inclut généralement les données associées au compte, sauf si leur conservation est exigée par la loi. (Apple Developer)
Lorsque vous confirmez la suppression de votre compte :
Des informations peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes chiffrées jusqu’à l’expiration du cycle de sauvegarde habituel.
Nous pouvons conserver des enregistrements limités lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, d’information financière, de règlement des litiges ou de conformité légale.
La suppression de l’application de votre téléphone ne supprime pas automatiquement votre compte cloud ni les informations stockées dans le cloud.
La suppression du compte est définitive et peut être irréversible.
Les utilisateurs peuvent également demander de l’aide en écrivant à :
help@bloodhealthai.com
16. Suppression d’informations individuelles
Lorsque cette fonction est prise en charge, les utilisateurs peuvent supprimer individuellement :
La suppression d’une entrée individuelle la retire du compte visible par l’utilisateur et programme sa suppression des systèmes actifs, sous réserve des durées applicables de sauvegarde et de conservation légale.
17. Vos droits en matière de confidentialité
Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir le droit de :
Adressez votre demande à :
help@bloodhealthai.com
Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire parce que vous avez exercé un droit à la vie privée protégé par la loi.
18. Transferts internationaux de données
Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons traiter des informations dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence.
La législation de ces pays en matière de protection de la vie privée peut différer de celle de l’endroit où vous vous trouvez.
Lorsque cela est requis, nous recourons à des mécanismes de transfert licites et à des garanties raisonnables pour les traitements internationaux.
19. Protection de la vie privée des enfants
Les Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans ou n’ayant pas atteint l’âge minimum plus élevé exigé par la législation locale applicable.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants en violation de la législation applicable.
Si nous apprenons que des informations ont été collectées de manière inappropriée auprès d’un enfant, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent écrire à :
help@bloodhealthai.com
Le tensiomètre compatible, les piles, l’emballage et les petites pièces doivent être tenus hors de portée des jeunes enfants.
20. Exactitude et avertissement médical
Les mesures de tension artérielle peuvent être influencées par :
Blood Health AI ne peut pas confirmer que chaque mesure a été effectuée correctement.
L’application, le scanner de repas par IA, les informations axées sur le régime DASH, le suivi des pas et les résultats affichés ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
Vous ne devez pas :
Lorsqu’une mesure semble inhabituelle, répétez-la conformément aux instructions du fabricant et consultez un professionnel de santé qualifié.
En cas d’urgence médicale potentielle, contactez immédiatement les services d’urgence locaux.
21. Liens et services tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des services tiers ou interagir avec ceux-ci.
Nous ne contrôlons pas la confidentialité, la sécurité, le contenu ni la disponibilité des services tiers. Leurs propres conditions et politiques de confidentialité s’appliquent.
22. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des changements concernant :
Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » lors de la publication de modifications.
Lorsque la loi l’exige, nous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons un nouveau consentement avant le début de tout traitement sensiblement différent.
23. Nous contacter
Pour toute question ou réclamation relative à la confidentialité, toute demande de suppression de compte ou toute demande d’exercice de vos droits en matière de confidentialité, écrivez à :
Blood Health AI
E-mail confidentialité : help@bloodhealthai.com
E-mail assistance : help@bloodhealthai.com
Site web : http://bloodhealthai.com
24. Consentement et reconnaissance
En créant un compte ou en sélectionnant « J’accepte », vous reconnaissez que :
Votre reconnaissance ne vaut pas renonciation à un droit en matière de confidentialité ou à un droit des consommateurs auquel il ne peut être légalement renoncé.
