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Informativa sulla privacy e avvertenza medica

AVVERTENZA MEDICA IMPORTANTE

Blood Health AI non misura né calcola la pressione arteriosa. Le misurazioni della pressione arteriosa e del battito sono generate da un misuratore di pressione compatibile dotato di bracciale e vengono trasmesse all’app. Blood Health AI si limita a ricevere, archiviare, organizzare e visualizzare tali misurazioni già completate.

Blood Health AI non diagnostica condizioni mediche, non prevede eventi medici, non valuta il rischio medico individuale e non fornisce consulenza medica né raccomandazioni terapeutiche. Le informazioni dell’app sono destinate esclusivamente al monitoraggio personale, al benessere generale e a scopi educativi.

Consulti sempre un professionista sanitario qualificato, sia a integrazione dell’uso di questa app sia prima di prendere decisioni mediche. Non inizi, non interrompa né modifichi mai una terapia farmacologica o un trattamento sulla base delle informazioni fornite dall’app.

Blood Health AI non è un servizio di emergenza. Se ritiene che possa trattarsi di un'emergenza medica, chiami immediatamente il 911 o il numero di emergenza locale.

L’autorizzazione della FDA associata al misuratore compatibile FC-BP220 si applica al dispositivo fisico di monitoraggio, non all’app software Blood Health AI, alle sue funzioni di benessere o ai suoi contenuti educativi.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER LA MESSAGGISTICA MOBILE

La presente Informativa sulla privacy per la messaggistica mobile si applica alle informazioni raccolte tramite il programma di messaggistica mobile SMS e MMS di Blood Health AI.

Quando si iscrive al nostro programma di messaggistica mobile, interagisce con esso o lo utilizza in altro modo, potremmo raccogliere e trattare informazioni quali:

  • il suo numero di telefono cellulare;

  • il suo nome, il suo indirizzo email e le informazioni relative al cliente o all’account;

  • le registrazioni del suo consenso alla messaggistica e della sua adesione (opt-in);

  • la data, l’ora, la fonte e la modalità della sua iscrizione;

  • il contenuto, la data e l’ora dei messaggi inviati o ricevuti;

  • le sue risposte, le richieste HELP e le richieste di disiscrizione;

  • i metadati relativi a dispositivo, operatore telefonico, consegna e messaggistica;

  • le informazioni relative a ordini, procedura di acquisto, carrello, navigazione e acquisti associate al programma di messaggistica; e

  • le informazioni sull’interazione, incluso se un messaggio è stato consegnato, aperto, cliccato o ha portato a un acquisto.

Potremmo utilizzare tali informazioni per:

  • iscriverla al programma di messaggistica mobile e gestire il programma stesso;

  • inviare i messaggi transazionali e promozionali che ha acconsentito a ricevere;

  • fornire assistenza clienti;

  • gestire le richieste HELP e STOP;

  • conservare le registrazioni dei consensi e delle preferenze di comunicazione;

  • personalizzare il contenuto dei messaggi;

  • misurare le prestazioni della messaggistica;

  • rilevare frodi, abusi o attività non autorizzate;

  • rispettare i requisiti legali, normativi, degli operatori telefonici e di settore; e

  • far rispettare i nostri Termini di servizio.

Potremmo comunicare le informazioni relative alla messaggistica mobile a Postscript e a subappaltatori, fornitori di servizi di telecomunicazione, operatori di telefonia mobile, fornitori di servizi di assistenza clienti, fornitori di hosting, fornitori di servizi di analisi e altri fornitori di servizi che ci assistono nella gestione e nel supporto del programma di messaggistica mobile.

Nessuna informazione mobile sarà condivisa con terze parti o società affiliate per le loro finalità di marketing o promozionali. È consentita la condivisione di informazioni con subappaltatori e fornitori di servizi che supportano servizi quali assistenza clienti, recapito dei messaggi, gestione della piattaforma, analisi, sicurezza e supporto tecnico. Tutte le altre categorie di condivisione delle informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy escludono i dati di adesione (opt-in) e il consenso relativi al mittente originario dei messaggi di testo; tali dati di adesione e tale consenso non saranno condivisi con terze parti per le loro finalità di marketing o promozionali.

Non vendiamo, non noleggiamo né trasferiamo il consenso ai messaggi di testo a un’altra azienda affinché questa possa promuovere autonomamente presso di lei i propri prodotti o servizi.

Potremmo comunicare informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un procedimento legale, da un provvedimento giudiziario o da una richiesta delle autorità pubbliche, oppure qualora ciò sia ragionevolmente necessario per prevenire frodi, tutelare la sicurezza, proteggere i nostri servizi, far rispettare i nostri accordi o tutelare i nostri diritti legali.

Può revocare in qualsiasi momento il consenso a ricevere messaggi di testo di marketing rispondendo STOP. Per assistenza, risponda HELP oppure scriva a help@bloodhealthai.com.

La disiscrizione dai messaggi di testo di marketing non comporta automaticamente la disiscrizione dalle email di marketing, dalle notifiche dell’app o dalle comunicazioni non di marketing necessarie per completare una transazione o fornire un servizio da lei richiesto, ove consentito dalla legge.

Informativa sulla privacy di Blood Health AI

Data di entrata in vigore: 21 luglio 2026
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo Blood Health AI («Blood Health AI», «noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza, conserva, comunica e protegge le informazioni quando lei utilizza:

  • L’applicazione mobile Blood Health AI;
  • Il nostro sito web;
  • I nostri servizi di assistenza clienti;
  • I nostri servizi relativi al misuratore di pressione compatibile; e
  • Altre funzionalità e servizi correlati.

Nel loro insieme, questi sono denominati «Servizi».

Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, lei dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni su Blood Health AI

Blood Health AI è un’azienda di sviluppo tecnologico che fornisce strumenti per il monitoraggio personale della salute e del benessere.

L’applicazione offre tre funzionalità principali:

  1. Il monitoraggio delle misurazioni della pressione arteriosa ricevute dal misuratore compatibile FC-BP220;
  2. La scansione di pasti e menu mediante intelligenza artificiale e principi nutrizionali basati sulla dieta DASH; e
  3. Il monitoraggio dei passi giornalieri e dell’attività fisica generale.

Blood Health AI non è un ospedale, una clinica, uno studio medico, una farmacia, un servizio di emergenza, una compagnia di assicurazione sanitaria, un laboratorio medico o un fornitore di servizi sanitari.

Non esercitiamo la professione medica, non diagnostichiamo condizioni mediche, non prescriviamo farmaci e non forniamo trattamenti medici personalizzati.

2. Ambito della funzionalità relativa alla pressione arteriosa

L’applicazione Blood Health AI si collega al misuratore di pressione elettronico da polso FC-BP220 compatibile tramite Bluetooth Low Energy.

Il misuratore è prodotto da:

Shenzhen Finicare Co., Ltd.
201 and 301 of Building A22, Building A22 and A23
No. 4 Industrial Park, Tantou Community
Songgang Street, Bao’an District
Shenzhen 518105
Repubblica Popolare Cinese

Il dispositivo FC-BP220 è destinato a misurare la pressione arteriosa sistolica, la pressione arteriosa diastolica e la frequenza del battito negli adulti mediante un bracciale da polso non invasivo. Funziona con due batterie alcaline AAA.

L’applicazione non misura autonomamente la pressione arteriosa. Le misurazioni provengono dal misuratore compatibile e vengono trasmesse all’applicazione.

3. Avviso normativo

Il dispositivo FC-BP220 rientra nell’autorizzazione FDA 510(k) K231367 relativa alla famiglia di misuratori di pressione elettronici da polso di Shenzhen Finicare.

La documentazione della FDA identifica il dispositivo come segue:

  • Numero del regolamento: 21 CFR 870.1130;
  • Denominazione del regolamento: Noninvasive Blood Pressure Measurement System (sistema di misurazione non invasiva della pressione arteriosa);
  • Classe normativa: Class II; e
  • Codice prodotto: DXN.

L’applicazione mobile Blood Health AI in sé non viene presentata come approvata o autorizzata in modo autonomo dalla FDA, salvo che la documentazione normativa ufficiale copra espressamente l’esatta applicazione, la versione, l’identificativo del bundle, le funzionalità e il dispositivo compatibile.

Le linee guida della FDA stabiliscono che un software destinato esclusivamente a trasferire, archiviare, convertire il formato o visualizzare dati di dispositivi medici può essere qualificato come Non-Device-MDDS, a condizione che non alteri i dati né controlli il dispositivo collegato. Tuttavia, funzioni aggiuntive che vanno oltre tali attività possono richiedere un’analisi normativa separata. (U.S. Food and Drug Administration)

4. Informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono dalle funzionalità che utilizza, dalle autorizzazioni che concede e dal modo in cui interagisce con i Servizi.

4.1 Informazioni sull’account e di contatto

Quando crea o gestisce un account, contatta l’assistenza o comunica con noi, potremmo raccogliere:

  • Il suo nome;
  • L’indirizzo email;
  • Il numero di telefono, se fornito;
  • L’identificativo dell’account;
  • Le informazioni di accesso e di autenticazione;
  • Le informazioni del profilo;
  • Le preferenze di comunicazione;
  • I messaggi inviati all’assistenza clienti;
  • La data di creazione dell’account;
  • L’attività dell’account;
  • Le richieste di eliminazione dell’account; e
  • Altre informazioni che fornisce volontariamente.

4.2 Informazioni sulla pressione arteriosa e sul battito

Quando utilizza il misuratore di pressione compatibile, potremmo raccogliere e conservare:

  • Le misurazioni della pressione arteriosa sistolica;
  • Le misurazioni della pressione arteriosa diastolica;
  • Le misurazioni del battito o della frequenza cardiaca;
  • La data e l’ora delle misurazioni;
  • Gli identificativi del dispositivo;
  • Lo stato della connessione;
  • La fonte della misurazione;
  • La cronologia delle misurazioni; e
  • Le informazioni correlate trasmesse dal misuratore compatibile.

Le misurazioni della pressione arteriosa vengono archiviate nel cloud e associate al suo account, affinché possa consultare la cronologia delle sue misurazioni sui dispositivi supportati.

Queste informazioni sono informazioni relative alla salute e possono essere considerate informazioni personali sensibili ai sensi della legge applicabile.

4.3 Informazioni su pasti e menu

Quando utilizza la funzione di scansione di pasti e menu, potremmo raccogliere e trattare:

  • Fotografie dei pasti;
  • Fotografie di prodotti alimentari;
  • Fotografie o immagini dei menu dei ristoranti;
  • Nomi degli alimenti;
  • Ingredienti visibili;
  • Informazioni stimate sulle porzioni;
  • Calorie stimate;
  • Contenuto stimato di sodio;
  • Nutrienti stimati;
  • Classificazioni dei pasti;
  • Risultati relativi alla dieta DASH;
  • Data e ora delle scansioni;
  • Correzioni o commenti dell’utente; e
  • Analisi generate dall’intelligenza artificiale.

Le immagini di pasti e menu possono essere caricate sui nostri server o presso un fornitore di servizi di intelligenza artificiale per generare i risultati.

Nelle fotografie di pasti o menu non dovrebbe includere volti, documenti d’identità, informazioni di pagamento, corrispondenza privata, indirizzi o informazioni personali non pertinenti.

4.4 Informazioni su passi e attività

Quando attiva il conteggio dei passi, potremmo raccogliere o consultare:

  • Il numero di passi giornalieri;
  • La data e l’ora delle attività;
  • Le informazioni sulla camminata o sul movimento;
  • I totali delle attività;
  • Lo stato delle autorizzazioni;
  • La fonte dei dati;
  • Le informazioni dei sensori del dispositivo mobile; e
  • Le informazioni rese disponibili tramite una piattaforma compatibile per la salute o il fitness.

A seconda dell’implementazione dell’app, le informazioni sui passi possono provenire da:

  • Apple Health o HealthKit;
  • Google Health Connect;
  • Un altro servizio compatibile.

Raccogliamo solo le informazioni per le quali concede le necessarie autorizzazioni del dispositivo o della piattaforma.

4.5 Informazioni tecniche e sul dispositivo

Potremmo raccogliere automaticamente:

  • Marca e modello del dispositivo;
  • Tipo e versione del sistema operativo;
  • Versione dell’applicazione;
  • Lingua preferita;
  • Paese o regione approssimativi;
  • Indirizzo IP (Internet Protocol);
  • Identificativi del dispositivo o dell’applicazione;
  • Eventi di connessione Bluetooth;
  • Data e ora degli accessi;
  • Informazioni sulla sessione;
  • Interazioni con le funzionalità;
  • Messaggi di errore;
  • Segnalazioni di arresti anomali;
  • Registri diagnostici;
  • Eventi di sicurezza;
  • Informazioni sulle prestazioni; e
  • Informazioni sulla rete o sulla connettività.

4.6 Informazioni di analisi

Noi e i nostri fornitori di servizi di analisi potremmo raccogliere informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con l’applicazione, tra cui:

  • Schermate visualizzate;
  • Funzionalità utilizzate;
  • Pulsanti selezionati;
  • Durata della sessione;
  • Avvii dell’applicazione;
  • Errori tecnici;
  • Modalità generali di interazione; e
  • Informazioni sulla provenienza o sull’installazione.

Utilizziamo queste informazioni per comprendere le prestazioni dell’app, migliorare l’esperienza d’uso, risolvere i problemi e mantenere la sicurezza.

4.7 Informazioni relative all’assistenza clienti

Quando ci contatta, potremmo raccogliere:

  • I suoi dati di contatto;
  • Il contenuto della sua richiesta;
  • Le schermate o i file che ci fornisce;
  • Le informazioni sul dispositivo;
  • I dettagli per la risoluzione dei problemi;
  • Le comunicazioni precedenti; e
  • Le informazioni necessarie per rispondere alla segnalazione.

Non invii cartelle cliniche non necessarie o informazioni altamente sensibili tramite i normali canali di assistenza clienti.

5. Informazioni che non raccogliamo intenzionalmente

Salvo l’aggiunta di una nuova funzionalità e il conseguente aggiornamento della presente Informativa sulla privacy, non raccogliamo intenzionalmente:

  • La posizione GPS precisa e continua;
  • I numeri di documenti d’identità rilasciati dalle autorità;
  • I dati completi della carta di pagamento direttamente tramite l’app;
  • Le diagnosi mediche formulate da operatori sanitari;
  • Lo storico delle prescrizioni mediche;
  • I referti di laboratorio;
  • Le note del medico;
  • Le informazioni genetiche;
  • Le registrazioni audio;
  • I contatti della rubrica; o
  • Gli identificatori biometrici utilizzati per identificare univocamente una persona.

Gli store di applicazioni, i gestori dei pagamenti, i sistemi operativi, i fornitori di servizi di analisi e altre terze parti possono raccogliere informazioni in modo indipendente ai sensi delle proprie informative sulla privacy.

6. Come utilizziamo le informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni per:

  • Creare e gestire gli account utente;
  • Autenticare gli utenti;
  • Collegare l’applicazione al misuratore di pressione supportato;
  • Ricevere, archiviare e visualizzare le misurazioni della pressione arteriosa;
  • Conservare la cronologia della pressione arteriosa degli utenti;
  • Elaborare le immagini di pasti e menu;
  • Generare informazioni sui pasti orientate alla dieta DASH;
  • Fornire informazioni nutrizionali stimate;
  • Monitorare e visualizzare i passi;
  • Sincronizzare le informazioni tra i dispositivi supportati;
  • Rispondere alle richieste di assistenza;
  • Inviare notifiche relative all’account, alla sicurezza, al servizio e alle nostre informative;
  • Diagnosticare errori di connessione, errori software e arresti anomali;
  • Migliorare le prestazioni e la facilità d’uso dell’applicazione;
  • Sviluppare e valutare le funzionalità dell’applicazione;
  • Proteggere da frodi, usi impropri e accessi non autorizzati;
  • Far rispettare le nostre Condizioni d’uso;
  • Indagare su incidenti di sicurezza;
  • Gestire le richieste relative alla privacy e all’eliminazione dell’account;
  • Adempiere agli obblighi di legge; e
  • Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

7. Intelligenza artificiale e trattamento automatizzato

La funzione di scansione di pasti e menu può utilizzare l’intelligenza artificiale e tecnologie automatizzate di analisi delle immagini.

Le immagini e le informazioni correlate possono essere inviate a un fornitore di servizi di IA per:

  • Identificare gli alimenti;
  • Leggere il contenuto dei menu;
  • Stimare gli ingredienti;
  • Stimare i valori nutrizionali;
  • Valutare la coerenza generale con i principi DASH; e
  • Generare risultati a scopo educativo.

I sistemi di intelligenza artificiale possono commettere errori. I risultati possono essere imprecisi, incompleti, non aggiornati o influenzati da:

  • Illuminazione;
  • Qualità dell’immagine;
  • Angolazione della fotocamera;
  • Ingredienti nascosti;
  • Dimensioni delle porzioni non note;
  • Metodi di preparazione;
  • Salse e condimenti;
  • Differenze nelle ricette dei ristoranti;
  • Banche dati incomplete; e
  • Limiti del modello di IA.

I risultati dell’IA non costituiscono consulenza medica, una diagnosi o un piano di trattamento personalizzato.

Non utilizziamo i risultati automatizzati per prendere decisioni in materia di assicurazioni, occupazione, credito, alloggio o idoneità a servizi essenziali.

8. Informazioni orientate alla dieta DASH

Lo scanner di pasti e menu ha lo scopo di fornire informazioni generali basate sui principi associati agli approcci dietetici per fermare l’ipertensione (Dietary Approaches to Stop Hypertension), comunemente noti come DASH.

La funzione può tenere conto di fattori quali:

  • Sodio;
  • Frutta e verdura;
  • Cereali integrali;
  • Proteine magre;
  • Legumi;
  • Frutta a guscio;
  • Latticini magri;
  • Grassi saturi;
  • Dolci; e
  • Bevande zuccherate.

I risultati non costituiscono un piano di trattamento DASH prescritto e potrebbero non essere adatti a tutti gli utenti.

Gli utenti con malattie renali, diabete, allergie, esigenze legate alla gravidanza, restrizioni legate ai farmaci, disturbi alimentari o altre condizioni di salute dovrebbero consultare un professionista sanitario appropriato o un dietista abilitato.

9. Autorizzazioni del dispositivo e della piattaforma

A seconda delle funzionalità utilizzate, l’applicazione può richiedere l’autorizzazione ad accedere a:

  • Bluetooth;
  • Fotocamera;
  • Libreria foto;
  • Informazioni su movimento e fitness;
  • Dati sanitari o sull’attività;
  • Notifiche; e
  • Connettività Internet.

Richiediamo le autorizzazioni quando sono necessarie per una funzionalità specifica.

Può gestire le autorizzazioni tramite le impostazioni del suo dispositivo mobile. La disattivazione di un’autorizzazione può impedire il funzionamento della relativa funzionalità.

Quando viene utilizzato HealthKit, Apple richiede un’autorizzazione separata per ciascun tipo di dati sanitari che l’app legge o scrive. (Apple Developer)

10. Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere le informazioni esclusivamente nei modi descritti di seguito.

10.1 Fornitori di servizi cloud e di hosting

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi cloud per ospitare:

  • Account utente;
  • Misurazioni della pressione arteriosa;
  • Informazioni sulle scansioni dei pasti;
  • Informazioni sui passi;
  • Database dell’applicazione;
  • Registri di sicurezza; e
  • Infrastruttura tecnica.

Fornitore cloud: Amazon Web Services (AWS)
Regione di hosting principale: Europa (Irlanda) — Regione AWS eu-west-1

10.2 Fornitori di servizi di autenticazione

Potremmo condividere informazioni sull’account e sull’accesso con fornitori che supportano l’autenticazione degli account.

Fornitore di autenticazione: Supabase, Google, Apple

10.3 Fornitori di servizi di intelligenza artificiale

Le immagini di pasti e menu e le relative istruzioni (prompt) possono essere condivise con il fornitore utilizzato per generare i risultati dell’IA.

Fornitore di IA: Open router - Gemini Flash 3.1

10.4 Fornitori di servizi di analisi e di segnalazione degli arresti anomali

Potremmo condividere informazioni tecniche, diagnostiche e di utilizzo con fornitori di servizi di analisi o di segnalazione degli arresti anomali.

Fornitore di servizi di analisi: Airbridge - Sentry
Fornitore di segnalazione degli arresti anomali: Sentry

10.5 Piattaforme per la salute e il fitness

Quando autorizza una connessione, l’app può ricevere informazioni da una piattaforma sanitaria del sistema operativo o inviarle a essa.

Le informazioni trattate da Apple Health, HealthKit, Google Health Connect o da un’altra piattaforma sono disciplinate anche dalle condizioni sulla privacy di tale piattaforma e dalle autorizzazioni del suo dispositivo.

Non utilizziamo le informazioni ottenute tramite HealthKit per pubblicità di terze parti o per finalità di intermediazione di dati.

10.6 Fornitori di servizi di assistenza clienti

Potremmo condividere informazioni con fornitori che ci aiutano a rispondere alle richieste di assistenza clienti.

Fornitore di assistenza: solo assistenza interna

10.7 Finalità legali e di sicurezza

Potremmo comunicare informazioni quando ragionevolmente necessario per:

  • Rispettare la legge applicabile;
  • Rispondere a procedimenti legali validi;
  • Proteggere gli utenti, il pubblico o la Società;
  • Indagare su sospette frodi o usi impropri;
  • Rispondere a un incidente di sicurezza;
  • Far rispettare i nostri accordi; o
  • Accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

10.8 Operazioni societarie

Le informazioni possono essere trasferite nell’ambito di una fusione, un’acquisizione, un finanziamento, una ristrutturazione, un fallimento, una cessione di beni o un’analoga operazione societaria.

10.9 Su sua indicazione

Potremmo condividere informazioni quando lei ci chiede espressamente di farlo o presta il suo consenso.

11. Nessuna vendita di informazioni sanitarie

Non vendiamo in cambio di denaro misurazioni della pressione arteriosa, informazioni sul battito, informazioni sulle scansioni dei pasti, informazioni sui passi o altre informazioni relative alla salute.

Non utilizziamo le informazioni relative alla salute degli utenti per pubblicità comportamentale di terze parti.

Non consentiamo alle reti pubblicitarie di utilizzare le misurazioni della pressione arteriosa, le scansioni dei pasti o le informazioni sui passi per tracciare gli utenti su app o siti web non correlati.

12. Basi giuridiche del trattamento

Laddove la legge applicabile richieda una base giuridica, ci basiamo su una o più delle seguenti:

  • Il suo consenso;
  • L’esecuzione del contratto stipulato con lei;
  • Il nostro legittimo interesse a gestire, proteggere, mantenere e migliorare i Servizi;
  • L’adempimento di obblighi di legge;
  • L’accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; e
  • La tutela della sicurezza e degli interessi vitali degli utenti o di altre persone.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, può revocarlo.

La revoca non pregiudica il trattamento lecitamente effettuato prima della revoca stessa. Alcune funzionalità potrebbero smettere di funzionare se revoca un’autorizzazione necessaria.

13. Archiviazione e sicurezza dei dati

Le misurazioni della pressione arteriosa e le altre informazioni relative all’account sono archiviate mediante un’infrastruttura cloud gestita da noi o dai nostri fornitori di servizi.

Adottiamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, organizzative e tecniche volte a proteggere le informazioni, che possono includere:

  • Crittografia durante la trasmissione;
  • Crittografia dei dati archiviati, ove supportata;
  • Controlli di autenticazione;
  • Restrizioni di accesso;
  • Registrazione e monitoraggio;
  • Pratiche di sviluppo sicuro;
  • Valutazioni dei fornitori;
  • Controlli sulle copie di backup; e
  • Procedure di risposta agli incidenti.

Nessuna applicazione mobile, connessione Bluetooth, servizio cloud, database o sistema di trasmissione è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Gli utenti sono responsabili della protezione delle proprie credenziali di accesso e dei propri dispositivi mobili.

14. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo conservare informazioni limitate più a lungo quando necessario per:

  • Adempimenti di legge;
  • Prevenzione delle frodi;
  • Sicurezza;
  • Risoluzione delle controversie;
  • Obblighi fiscali o contabili; o
  • Pretese legali.

Ove possibile, le informazioni conservate possono essere eliminate, anonimizzate o de-identificate quando non sono più necessarie.

15. Eliminazione dell’account e dei dati

Gli utenti possono avviare l’eliminazione dell’account dall’interno dell’applicazione Blood Health AI accedendo a:

Impostazioni → Account → Elimina account

Apple richiede che le applicazioni che consentono la creazione di un account permettano agli utenti di avviarne l’eliminazione all’interno dell’app. L’eliminazione dell’account comprende generalmente i dati associati all’account, salvo che la loro conservazione sia richiesta dalla legge. (Apple Developer)

Quando conferma l’eliminazione dell’account:

  1. Il suo account verrà programmato per l’eliminazione definitiva;
  2. Il suo accesso verrà disattivato;
  3. Le misurazioni della pressione arteriosa associate al suo account verranno eliminate;
  4. La cronologia delle scansioni dei pasti associata al suo account verrà eliminata;
  5. Le informazioni sui passi archiviate e associate al suo account verranno eliminate;
  6. Le informazioni sull’account e di contatto verranno eliminate o de-identificate;
  7. Le sessioni di autenticazione attive verranno invalidate; e
  8. Le informazioni di cui la legge non richiede la conservazione verranno rimosse dai sistemi attivi.

Le informazioni potrebbero rimanere temporaneamente nelle copie di backup crittografate fino alla scadenza del normale ciclo di backup.

Potremmo conservare registrazioni limitate quando necessario per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi, rendicontazione finanziaria, risoluzione delle controversie o adempimenti di legge.

L’eliminazione dell’applicazione dal telefono non comporta l’eliminazione automatica del suo account cloud né delle informazioni archiviate nel cloud.

L’eliminazione dell’account è definitiva e potrebbe non essere reversibile.

Gli utenti possono inoltre richiedere assistenza scrivendo a:

help@bloodhealthai.com

16. Eliminazione di singole informazioni

Ove la funzione sia supportata, gli utenti possono eliminare singolarmente:

  • Misurazioni della pressione arteriosa;
  • Scansioni dei pasti;
  • Immagini dei pasti;
  • Risultati delle scansioni; e
  • Altre voci della cronologia.

L’eliminazione di una singola voce la rimuove dall’account visibile all’utente e ne programma l’eliminazione dai sistemi attivi, fatti salvi i periodi applicabili di conservazione dei backup e di conservazione prevista dalla legge.

17. I suoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui si trova, potrebbe avere il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali;
  • Rettificare informazioni inesatte;
  • Cancellare le informazioni personali;
  • Ottenere una copia di determinate informazioni;
  • Limitare il trattamento;
  • Opporsi al trattamento;
  • Revocare il consenso;
  • Richiedere la portabilità dei dati;
  • Presentare ricorso contro il rifiuto di una richiesta; e
  • Proporre reclamo a un’autorità per la protezione dei dati.

Invii la sua richiesta a:

help@bloodhealthai.com

Potremmo dover verificare la sua identità prima di dare seguito a una richiesta.

Non la discrimineremo per aver esercitato un diritto alla privacy tutelato dalla legge.

18. Trasferimenti internazionali di dati

Noi e i nostri fornitori di servizi potremmo trattare le informazioni in Paesi diversi dal suo Paese di residenza.

Tali Paesi potrebbero avere leggi sulla privacy diverse da quelle vigenti nel luogo in cui si trova.

Ove richiesto, utilizziamo meccanismi di trasferimento leciti e garanzie ragionevoli per il trattamento internazionale.

19. Privacy dei minori

I Servizi non sono rivolti a minori di età inferiore a 13 anni o alla più elevata età minima prevista dalla legge locale applicabile.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori in violazione della legge applicabile.

Qualora venissimo a conoscenza del fatto che sono state raccolte impropriamente informazioni di un minore, adotteremo misure ragionevoli per eliminarle.

I genitori o i tutori legali possono scrivere a:

help@bloodhealthai.com

Il misuratore compatibile, le batterie, l’imballaggio e i componenti di piccole dimensioni devono essere tenuti lontano dalla portata dei bambini piccoli.

20. Accuratezza e avvertenza medica

Le misurazioni della pressione arteriosa possono essere influenzate da:

  • Posizionamento errato del bracciale;
  • Posizione errata del polso;
  • Movimento;
  • Parlare;
  • Indumenti;
  • Stress;
  • Attività fisica recente;
  • Aderenza non corretta del bracciale;
  • Batterie scariche;
  • Condizioni del dispositivo;
  • Apparecchiature non supportate; e
  • Mancato rispetto delle istruzioni del produttore.

Blood Health AI non può confermare che ogni misurazione sia stata eseguita correttamente.

L’app, lo scanner di pasti basato sull’IA, le informazioni orientate alla dieta DASH, il contapassi e i risultati visualizzati non sostituiscono la consulenza medica professionale.

Non deve:

  • Autodiagnosticarsi utilizzando l’app;
  • Iniziare, interrompere o modificare una terapia farmacologica basandosi esclusivamente sulle informazioni dell’app;
  • Ritardare il ricorso a cure professionali;
  • Affidarsi all’analisi dei pasti tramite IA per la sicurezza in caso di allergie; o
  • Utilizzare l’app come sistema di monitoraggio per le emergenze.

Se una misurazione appare insolita, la ripeta seguendo le istruzioni del produttore e consulti un professionista sanitario qualificato.

In caso di possibile emergenza medica, contatti immediatamente i servizi di emergenza locali.

21. Collegamenti e servizi di terze parti

I Servizi possono contenere collegamenti a servizi di terze parti o interagire con essi.

Non controlliamo la privacy, la sicurezza, i contenuti o la disponibilità dei servizi di terze parti. Si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy.

22. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche relative a:

  • Funzionalità dell’applicazione;
  • Pratiche di trattamento dei dati;
  • Fornitori di servizi cloud;
  • Fornitori di servizi di IA;
  • Requisiti di legge;
  • Requisiti normativi;
  • Pratiche di sicurezza; o
  • Attività aziendali.

Aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» quando le modifiche verranno pubblicate.

Ove richiesto dalla legge, forniremo un’ulteriore comunicazione o otterremo un nuovo consenso prima dell’avvio di trattamenti sostanzialmente diversi.

23. Contattaci

Per domande sulla privacy, reclami, richieste di eliminazione dell’account o richieste di esercizio dei diritti in materia di privacy, contatti:

Blood Health AI
Email per la privacy:
help@bloodhealthai.com
Email di assistenza: help@bloodhealthai.com
Sito web: http://bloodhealthai.com

24. Consenso e presa d’atto

Creando un account o selezionando «Accetto», lei prende atto che:

  • Ha avuto accesso alla presente Informativa sulla privacy;
  • Comprende i tipi di informazioni raccolte;
  • Comprende che le misurazioni della pressione arteriosa sono archiviate nel cloud;
  • Comprende che le immagini di pasti o menu possono essere elaborate mediante intelligenza artificiale;
  • Comprende che è possibile accedere alle informazioni sui passi con la sua autorizzazione;
  • Comprende come eliminare il suo account;
  • Comprende che l’eliminazione dell’app non comporta l’eliminazione automatica del suo account cloud;
  • Comprende che l’app non sostituisce un medico;
  • Comprende che l’hardware compatibile e l’applicazione sono regolamentati separatamente; e
  • Comprende che i risultati dell’IA e delle misurazioni potrebbero essere errati.

La sua presa d’atto non comporta la rinuncia ad alcun diritto in materia di privacy o di tutela dei consumatori al quale non sia possibile rinunciare per legge.

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